Ontdek de toekomst van de duurzame, snelle en professionele oplossing voor e-commerce retourgoederen: B2B Recommerce

Welkom bij Troostwijk Auctions, Europa’s grootste online veilingplatform. Wij helpen webwinkels bij het professionaliseren van het retourproces en het verzilveren van maximale waarde voor retourgoederen. Troostwijk Auctions brengt aanbod en de hoogste bieder bij elkaar. Snel en duurzaam. Zo verlengen we de levensduur van goederen en streven we naar een positieve impact op onze planeet. Dit noemen wij B2B Recommerce

Troostwijk Auctions
Retouren zul je voorlopig nog wel houden. En dus is het zaak om retouren zo snel mogelijk om te zetten in geld. Het liefst zo’n hoog mogelijk bedrag. Dat kan op de veiling van Troostwijk Auctions. Met ruim 1 miljoen bieders uit meer dan 147 landen verkoop je continu tegen het hoogste bod. Dit kan Troostwijk Auctions niet alleen. Daarom werkt Troostwijk Auctions nauw samen met Blue Banana Logistics. Specialist op het gebied van retourverwerking. De volledige operatie, van goederenontvangst tot uitleveren, neemt Blue Banana Logistics uit handen. Zo kun jij focussen op de core business en is je retourproces in professionele handen.

Starten met veilen van retourgoederen is super eenvoudig maar voordat je begint geven we hieronder antwoord op de meest gestelde vragen

Wat kost veilen van retourgoederen bij Troostwijk Auctions?
Van oudsher hanteert een veilinghuis courtage en opgeld. Courtage als afdracht door de verkopende partij. Opgeld betaald door de hoogste bieder. Als je retourgoederen veilt in de wekelijkse inbrengveiling is de courtage 0%. Dat betekent dat je van het hoogste bod niets afdraagt aan het veilinghuis. De hoogste bieder betaalt opgeld en een vast bedrag per kavel.

Wat kost de dienst van Blue Banana Logistics om retourgoederen te veilen bij Troostwijk Auctions?
Blue Banana Logistics biedt verschillende diensten aan om retourgoederen te veilen. Bekijk op de diensten en tarieven pagina welke dienst het beste past bij jou business case.


Wat is er nodig om retourgoederen via Blue Banana Logistics te kunnen veilen bij Troostwijk Auctions?
- Allereerst natuurlijk retouren van online bestellingen
- Onboarding bij Blue Banana Logistics
- In je systeem het huidige retouradres wijzigen in het nieuwe retouradres
- Gestandaardiseerde retourdata via API. Momenteel mogelijk via return API van:
  - bol.com

Als mijn retouren zijn verkocht. Hoe snel heb ik het geld op mijn rekening?
Je hebt het geld binnen 14 dagen na afloop van de veiling op je rekening staan.

Vanaf hoeveel retouren is veilen mogelijk?

Je kunt al veilen vanaf 1 retour per maand. De voorwaarde is dat de dataverwerking geautomatiseerd is via een API.
Momenteel mogelijk via de return API van:
  - bol.com

Worden de retouren gecontroleerd voordat ze de veiling in gaan?

Dat bepaal je zelf. Je kunt ervoor kiezen om de retouren te laten controleren voordat je ze veilt. Maar misschien is het wel rendabeler om geen controle te laten uitvoeren. Dit is sterk afhankelijk van je assortiment en de opbrengst van ongecontroleerde retourgoederen. Op de diensten en tarieven pagina kun je lezen wat het kost om retouren te laten controleren en welke mogelijkheden hiervoor zijn.

Ik wil starten met het professionaliseren van mijn retourproces. Wat moet ik doen?

Geweldig! Op de registratiepagina kun je jouw webshop aanmelden. Vervolgens kun je vrijwel direct je retourproces omzetten.